住客点评>>
-
好评房间干净,服务好,相比之下房间还凑合,就是无窗有些不舒服,内部的设施很简单,只要配套...
-
好评酒店还不错,很方便,隔壁就是免税店,附近就是商品街,定的复式房间,其实楼上就是个小阁...
-
好评酒店的坐落地很好:交通方便,离免税店和大东海都是很近的,对面就是鹿回头广场了;里面的...
-
好评房间很漂亮,离免税店非常近,走路两分钟就到,楼下饭店很多,服务也不错。
-
好评看了好几间特色房都很满意,房间和名字还很符合的,酒店的位置去哪交通也很方便,支持下。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
三亚凯菲特三晋度假酒店交通指南
位于榆亚路与下洋田一路的交叉口,可步行至鹿回头广场、大东海广场,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 至贵族游艇码头,步行约5分钟;
- 距离三亚火车站9公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离三亚凤凰机场17.5公里,乘坐出租车约35-40分钟。
【酒店周边信息】:
- 至鹿回头广场,步行约10-15分钟;
- 至三亚酒吧一条街,步行约10-15分钟;
- 距离大东海广场1.4公里,步行约20分钟;
- 距离亚龙湾度假中心广场23.4公里,乘坐出租车约45-50分钟。